المكتب الرئيسي لمجموعة بيتا Head Office
Dr. Adnan Abu Hameed
2023-07-22 22:25:28
مجموعة بيتا هي مجموعة تعمل على تقديم خدماتها الإلكترونية الشمولية المحوكمة حيث تعمل على :
توحيد الإدارة والتشغيل: يعمل المكتب الرئيسي على توحيد إدارة وتشغيل جميع فروع مجموعة بيتا.. مما يزيد من كفاءة العمل وتنسيق الجهود بين الفروع.
توفير الخدمات الرقمية: يعمل المكتب الرئيسي على توفير الخدمات الرقمية للعملاء والمستفيدين على مستوى جميع الفروع.. مما يساعد على تحسين تجربة العملاء وتسهيل عمليات الاستفادة من الخدمات.
التحكم في الجودة: يعمل المكتب الرئيسي على مراقبة جودة الخدمات المقدمة في جميع الفروع.. وتحديد المعايير المطلوبة لتقديم خدمات عالية الجودة.
تحديد الاستراتيجية: يعمل المكتب الرئيسي على تحديد الاستراتيجية العامة لمجموعة بيتا وتوجيه جميع الفروع لتحقيقها.. مما يساعد على تحقيق الأهداف المشتركة بين الفروع.
تحسين الكفاءة: يعمل المكتب الرئيسي على تحسين كفاءة العمل وتنسيق الجهود بين الفروع.. مما يؤدي إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وزيادة رضا العملاء والمستفيدين.
يساعد المكتب الرئيسي على تحسين إدارة الموارد البشرية وتطوير مهارات العاملين في الفروع.. كما يساعد على تحسين العلاقات العامة والتواصل بين المجموعة والشركاء والعملاء.
ويمكن للعملاء الحصول على الخدمات الرقمية من خلال المكتب الرئيسي لمجموعة بيتا الرقمي. فالمكتب الرئيسي يعمل على توفير الخدمات الرقمية للعملاء عبر موقع الإنترنت الخاص بالمجموعة.. أو من خلال تطبيقات الهواتف الذكية.. أو من خلال الاتصال بمركز الخدمة الخاص بالمجموعة.
